Aspectos Legales

Fecha de última actualización: 24/05/2018   Cada vez que use este sitio Web estará bajo la aplicación de la Política de Privacidad vigente en cada momento, debiendo revisar dicho texto para comprobar que está conforme con él.   1.-  IDENTIDAD Y DIRECCIÓN DEL RESPONSABLE DEL FICHERO El titular y responsable de los ficheros  es FARMACIA MARIA JOSE MATA LASTRES empresario individual  “Maria José Mata Lastres  con N.I.F. 24835794-A., domicilio a los efectos de la presente en Plaza Señorío, 0, Edificio Jorge Guillen, C.P. 29730, Rincón de La Victoria (Málaga) y colegiada nº 1.000 del Colegio de Farmacéuticos de Málaga.  (en adelante, LUATERRA.COM)  
Responsable del tratamiento María José Mata Lastres Calle Sierra de las Nieves 22, 29730, Rincón de la Victoria, Málaga.
Finalidades principales del tratamiento
  • Gestionar su registro como usuario en las plataformas.
  • Gestionar la contratación de productos y/o servicios.
  • Envío de comunicaciones comerciales.
  • Resolución de consultas planteadas a través del blog.
Bases legitimadoras principales
  • Ejecución del contrato.
  • Consentimiento.
  • Interés legítimo.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.
Destinatarios principales
  • Bancos y entidades financieras.
  • Fuerzas y cuerpos de seguridad.
  • Prestadores de servicios.
Se prevén transferencias internacionales de datos.
Derechos Entre otros, derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de los datos, derecho a oponerse al tratamiento en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, en caso de que el tratamiento esté basado en el interés legítimo.
Procedencia
  • Facilitados por el titular.
  • Obtenidos sobre el comportamiento de navegación.
  2.- PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL DE CONFORMIDAD CON LA NORMATIVA APLICABLE LUATERRA.COM, como responsable del presente Sitio Web y de conformidad con lo dispuesto por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), el Real Decreto 1720/2007,de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) ha puesto en práctica aquéllas políticas, medios y procedimientos técnicos y organizativos para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de carácter personal de sus Clientes.   3.- TRATAMIENTO DE LOS DATOS Y SU CONFIDENCIALIDAD LUATERRA.COM informará siempre sobre qué datos son de obligatoria cumplimentación. Todos aquellos que intervengan en cualquier fase del tratamiento y/o las entidades a quienes les hayan sido comunicadas – en su caso y en virtud de la correspondiente autorización conferida por el Cliente – están obligadas a observar el secreto profesional y adoptarán los niveles de protección y las medidas técnicas y organizativas necesarias a su alcance que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal, evitando, en la medida de lo posible, accesos no autorizados, modificaciones ilícitas, sustracciones y/o la pérdida de los datos y a fin de procurar el correspondiente nivel de seguridad a los ficheros de LUATERRA.COM según la naturaleza y sensibilidad de los datos facilitados por los Clientes del presente Sitio Web. No obstante, se advierte e informa al Cliente que las medidas técnicas no son infalibles ni inexpugnables, motivo por el cual, LUATERRA.COM no podrá tenerse por responsable de tales prácticas ni de sus consecuencias, en especial, de la presencia de virus u otros elementos o bien de los daños y perjuicios que puedan derivarse de la presencia de virus, a la conexión o a la descarga de contenidos desde el Sitio Web que causen alteraciones en los sistemas informáticos (hardware y software) del Cliente. Al aceptar presentes condiciones, términos y políticas y, en especial, al remitir el Cliente sus datos de carácter personal a LASTRES-LUATERRA.COM cuya actividad consiste en poner a disposición de sus clientes para su venta, una amplia variedad de productos de parafarmacia y de óptica a través de promociones exclusivas de duración o cantidad determinada, que podrán ser adquiridas mediante la contratación y pago electrónico.
¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales?
  • Titular: María José Mata Lastres.
  • Domicilio social: Calle Sierra de las Nieves 22, 29730, Rincón de la Victoria, Málaga. España.
  • CIF: 24835794-A
  • Colegiada nº 1.000 del Colegio de Farmacéuticos de Málaga
Delegado de Protección de Datos (en adelante, “DPO”):
  • Datos de Contacto del DPO: Comité DPO
  • Teléfono:951 15 23 16
  • Correo electrónico: info@luaterra.com
  • Web: www.luaterra.com
Puedes contactar con nosotros mediante correo electrónico info@luaterra.com o telefónicamente en el 951 15 23 16, de Lunes a Viernes en horario de 9:30h a 13:30h o de 17:00 a 20:00 4.- CONSENTIMIENTO Y FINALIDAD DEL FICHERO El Cliente consiente expresamente a que LUATERRA.COM realice las siguientes actividades y/o acciones, salvo que el Cliente indique lo contrario al contratar o suscribir cualesquier producto y/o servicios de LUATERRA.COM o a resultas de una revocación posterior del consentimiento inicialmente otorgado: (i)   Responder a las consultas, proporcionar información requerida por el Cliente.   (ii)  Realizar toda aquella prestación de servicios y/o productos contratados o suscritos por el Cliente.   (iii) Proporcionar acceso al Cliente a determinadas funcionalidades del Sitio Web.   (iv) La venta de productos a través de este portal web.   (v)  El envío de comunicaciones comerciales y/o promocionales en papel, informando a los Clientes de las actividades, servicios, promociones, publicidad, noticias, ofertas y demás información sobre los servicios y productos relacionados con la actividad y prestación de servicios de LUATERRA.COM   (vi) El envío de comunicaciones por medios electrónicos y/o digitales informando a los Clientes de las actividades, servicios, promociones, publicidad, noticias, ofertas y demás información sobre los servicios y productos de LUATERRA.COM iguales o similares a los que fueron inicialmente objeto de contratación o de interés por el Cliente.   (vii) La conservación de los datos durante los plazos previstos en las disposiciones aplicables.   (viii) A compartir los Datos Personales con empresas de servicios o empresas que contribuyan a mejorar o a facilitar las operaciones a través de LUATERRA.COM, como (sin limitarse a) medios de pago, seguros o intermediarios en la gestión de pagos, gestión publicitaria y marketing, entre otros. Estas compañías o sitios de Internet generalmente tienen políticas sobre confidencialidad de la información similar a las nuestras. Sin embargo, LUATERRA.COM velará porque se cumplan ciertos estándares, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de los Datos Personales de nuestros Clientes. No obstante LUATERRA.COM no se hace responsable por el uso indebido de los Datos Personales del Cliente que hagan estas compañías. En el supuesto que estas comunicaciones de datos deban realizarse a destinatarios ubicados en el extranjero (transferencias internacionales de datos), el usuario otorga su consentimiento para que LUATERRA.COM pueda transferir sus datos a los destinatarios que correspondan, que pueden estar ubicados en cualquier país del mundo incluso a países que no ofrezcan un nivel de protección equiparable a la normativa española de protección de datos, y para los efectos y finalidades establecidos. Sin perjuicio de todo lo anterior, no se considerarán comunicaciones comerciales y/o publicitarias toda aquella información enviada por LUATERRA.COM – incluso por medios electrónicos – a los Clientes de LUATERRA.COM con la finalidad de llevar a cabo, ejecutar y/o desarrollar cualesquier prestación suscrita o contratada – aun cuando no fuese suscrita por medios electrónicos – por el Cliente y todas las demás tareas, acciones y/o actividades derivadas de dicha relación contractual, negocial y/o comercial. La información que LUATERRA.COM recibe de los usuarios del Sitio Web es tratada con la máxima confidencialidad. A tal efecto, LUATERRA.COM, de conformidad con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, guardará los datos de carácter personal que haya recabado, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso de terceros no autorizados.   5.- TRANSFERENCIA EN CIRCUNSTANCIAS ESPECIALES Si existe una venta, una fusión, consolidación, cambio en el control societario, transferencia de activos sustancial, reorganización, transformación o liquidación de FARMACIA MARIA JOSE MATA LASTRES-LUATERRA.COM, entonces, a nuestra discreción, podemos transferir, vender o asignar la información recabada en este Sitio a una o más partes relevantes.   6.- DERECHOS DE LOS INTERESADOS Y SU EJERCICIO Los Clientes tienen reconocida por la indicada Ley Orgánica de Protección de Datos los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) y, en su caso, a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales. El interesado podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición o bien podrá revocar su consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales, enviando una carta a FARMACIA MARIA JOSE MATA LASTRES, con domicilio en Plaza Señorío, 0, Edificio Jorge Guillen, C.P. 29730, Rincón de La Victoria (Málaga) o al correo electrónico info@luaterra.com, de los siguientes derechos:
  • Revocar los consentimientos otorgados.
  • Obtener confirmación acerca de si en LuaTerra se están tratando datos personales que le conciernen o no.
  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Obtener de LuaTerra la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular al tratamiento de sus datos, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. LuaTerra dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Obtener intervención humana, a expresar su punto de vista y a impugnar las decisiones automatizadas a adoptadas por parte de LuaTerra, en su caso.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es)cuando el interesado considere que LuaTerra ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos. Sin perjuicio de ello, el interesado podrá ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de LuaTerra, cuyo datos de contacto son: teléfono: 951 15 23 16; correo electrónico: info@luaterra.com.
Sin perjuicio de lo anterior, el interesado podrá ponerse en contacto con el delegado de protección de datos de LuaTerra solicitándolo por escrito a la Calle Sierra de las Nieves 22, 29730, Rincón de la Victoria, España o a través de correo electrónico a la dirección info@luaterra.com, adjuntando en todo caso un documento acreditativo de su identidad y concretando el derecho o derechos que desea ejercer, en los términos establecidos en la normativa vigente.
¿Cuál es la procedencia de los datos cuando no los ha facilitado su titular?
Junto a la información que usted nos proporciona directamente (por ejemplo, a través de formularios, etc.), obtendremos información sobre sus hábitos de navegación en caso de que usted consienta. En caso de que los datos facilitados se refieran a otras personas físicas distintas del titular de los datos, éste manifestará haber informado y obtenido el consentimiento previo de aquéllas para el tratamiento de sus datos de acuerdo con las finalidades previstas en estas cláusulas. En el caso concreto de menores de edad, si el interesado no es el representante legal del menor se compromete a obtener el consentimiento expreso de éste.
¿Qué medidas de seguridad implantamos para cuidar sus datos?
LuaTerra tratará los datos en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.   7.- POLITICIA DE COOKIES Los aspectos relativos a las cookies, se regulan en la Política de Cookies del Sitio Web. LUATERRA.COM utiliza cookies (fragmento de información sobre su ordenador y navegación que se almacena en su disco duro y proporcionada a través de su navegador) únicamente para perfilar y mejorar la relación con el Cliente y a fin de adaptarse a los medios tecnológicos. El Cliente tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción o, en su caso, rechazo de la recepción de cookies en su disco duro, debiendo consultar a tal efecto, las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.   A.- QUE SON LAS COOKIES Las cookiesson pequeños archivos de datos que se reciben en el terminal desde el sitio Web visitado y se usan para registrar ciertas interacciones de la navegación en un sitio Web almacenando datos que podrán ser actualizados y recuperados. Estos archivos se almacenan en el ordenador del Cliente y contiene datos anónimos que no son perjudiciales para su equipo. Se utilizan para recordar las preferencias del Cliente, como el idioma seleccionado, datos de acceso o personalización de la página.   Las“cookies” también pueden ser utilizadas para registrar información anónima acerca de cómo un visitante utiliza un sitio. Por ejemplo, desde qué página Web ha accedido, o si ha utilizado un “banner” publicitario para llegar.    ¿Por qué LUATERRA.COM utiliza cookies? LUATERRA.COM  utiliza cookies estrictamente necesarias y esenciales para que usted utilice nuestros sitios Web y le permitan moverse libremente, utilizar áreas seguras, opciones personalizadas, etc. Además, LUATERRA.COM  utiliza cookies que recogen datos relativos al análisis de uso de la Web. Éstas se utilizan para ayudar a mejorar el servicio al cliente, midiendo el uso y el rendimiento de la página, para optimizarla y personalizarla.   Nuestros sitios también pueden tener enlaces de redes sociales (como Facebook, Google Plus, Linkedin, Youtube o Pinterest)   LUATERRA.COM no controla las cookies utilizadas por estas Web externas. Para más información sobre las cookies de las redes sociales u otras Webs ajenas, aconsejamos revisar sus propias políticas de cookies.   B.- TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS Y SU FINALIDAD  En función del propietario de la cookie: Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario. Cookies de tercero: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.   En función de la duración de la cookie:   Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.   En función de la finalidad de la cookie: Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos. Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios. Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo. Asimismo es posible que al visitar alguna pagina web o al abrir algún email donde se publique algún anuncio o alguna promoción sobre nuestros productos o servicios se instale en tu navegador alguna cookie que nos sirve para mostrarte posteriormente publicidad relacionada con la búsqueda que hayas realizado, desarrollar un control de nuestros anuncios en relación, por ejemplo, con el número de veces que son vistos, donde aparecen, a qué hora se ven, etc.   Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales   Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian: el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc   C.- COMO DESHABILITAR LAS COOKIES Para cumplir con la legislación vigente, tenemos que pedir su permiso para gestionar cookies. Si decide no autorizar el tratamiento indicándonos su no conformidad, (sólo usaríamos las cookies técnicas, puesto que son imprescindibles para la navegación por nuestra Web). En este caso, no almacenaríamos ninguna cookie. 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